6ff – Chính Sách Bảo Mật Và Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng
Chính sách này giải thích 6ff thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam như thế nào. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng nền tảng.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025
1. Dữ Liệu Được Thu Thập
Khi bạn sử dụng nền tảng 6ff, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và tên đăng nhập được cung cấp khi đăng ký hoặc cập nhật hồ sơ.
- Thông tin thanh toán: Tên chủ tài khoản ngân hàng, số tài khoản (được mã hóa), lịch sử giao dịch nạp/rút bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ trên hệ thống.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình và múi giờ hệ thống.
- Dữ liệu sử dụng: Các trang đã truy cập, thời gian phiên đăng nhập, tính năng đã sử dụng, hành vi điều hướng và thông tin lỗi kỹ thuật.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: Xem chi tiết tại mục 3 của chính sách này.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ và không yêu cầu thông tin vượt quá phạm vi này.
2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
6ff sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính khi cần thiết.
- Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND, đảm bảo tính chính xác và an toàn.
- Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết các yêu cầu từ người dùng.
- Cải thiện hiệu suất nền tảng, phát hiện và ngăn chặn gian lận hoặc truy cập trái phép.
- Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc thay đổi chính sách.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc phối hợp với cơ quan chức năng khi được yêu cầu hợp lệ.
6ff không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo thương mại của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
3. Cookies Và Theo Dõi Phiên Truy Cập
Nền tảng 6ff sử dụng cookies – các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn – để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn người dùng và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện trải nghiệm.
Các loại cookies chúng tôi sử dụng bao gồm:
- Cookies thiết yếu: Cần thiết để đăng nhập và duy trì phiên làm việc an toàn. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
- Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên nền tảng, giúp chúng tôi xác định và khắc phục sự cố.
- Cookies tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và các cài đặt cá nhân khác.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookies thiết yếu có thể làm gián đoạn trải nghiệm đăng nhập và sử dụng tính năng của 6ff.
4. Lưu Trữ Và Bảo Mật Dữ Liệu
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ của 6ff được mã hóa bằng giao thức HTTPS. Thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch được lưu trữ trên hệ thống có kiểm soát truy cập và được sao lưu định kỳ.
Mật khẩu người dùng được băm (hashed) trước khi lưu trữ – chúng tôi không có khả năng xem mật khẩu gốc của bạn. Phiên đăng nhập có cơ chế tự động hết hạn khi không hoạt động để bảo vệ tài khoản trên thiết bị dùng chung.
Dữ liệu cá nhân được giữ lại trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết theo quy định pháp luật sau khi tài khoản đóng. Sau thời hạn đó, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
5. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
6ff không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, dữ liệu có thể được chia sẻ với:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các đơn vị trung gian cần thiết để xử lý giao dịch VND, theo hợp đồng bảo mật dữ liệu.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các bên hỗ trợ vận hành hạ tầng, phân tích kỹ thuật hoặc hỗ trợ khách hàng, dưới ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt.
- Cơ quan chức năng: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật hoặc theo nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.
Trong mọi trường hợp chia sẻ, 6ff yêu cầu bên nhận tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương và chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích đã được thỏa thuận.
6. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Người dùng của 6ff có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem các thông tin cá nhân mà 6ff đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời thông qua trang hồ sơ tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, ngoại trừ các thông tin phải giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng một số loại dữ liệu trong khi đang xử lý khiếu nại.
- Quyền phản đối: Từ chối việc sử dụng dữ liệu cho các mục đích không thiết yếu, nếu có.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, vui lòng liên hệ qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý và xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.
7. Bảo Vệ Người Dùng Chưa Đủ Tuổi Và Thay Đổi Chính Sách
Người dùng chưa đủ tuổi: Nền tảng 6ff không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em hoặc thanh thiếu niên chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng và dữ liệu liên quan sẽ được xóa ngay khi có thể.
Người bảo hộ pháp lý có trách nhiệm kiểm soát việc trẻ em không truy cập vào các nền tảng dành cho người lớn, bao gồm 6ff.
Thay đổi chính sách: 6ff có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, ngày cập nhật ở đầu trang này sẽ được điều chỉnh. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Nếu có thắc mắc về chính sách bảo mật hoặc cách 6ff xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ qua email [email protected] hoặc xem thêm câu hỏi thường gặp tại trang FAQ hỗ trợ.